FAQ (Ofte stilte spørsmål.)

I vår FAQ finner du alt du trenger å vite om bestilling, levering, bytte og vedlikehold av produktene våre. Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å handle hos Dilla, og har samlet de vanligste spørsmålene på ett sted – slik at du slipper å lete.
1. Hvor lang er leveringstiden?


Vi sender vanligvis bestillingen din innen 1–2 virkedager. Leveringstiden er normalt 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor.
2. Kan jeg bytte eller returnere produkter?


Ja, du har 30 dagers åpent kjøp. Produktene må være ubrukt og i originalemballasjen. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med retur.
3. Hvordan vasker jeg sengetøyet?


Vi anbefaler å vaske på 40 °C med mildt vaskemiddel, uten blekemiddel eller tøymykner. Lufttørk gjerne for å bevare kvaliteten.
4. Hvilke materialer bruker dere?


Dilla bruker kun nøye utvalgte, myke og slitesterke materialer av høy kvalitet – valgt med både komfort og bærekraft i tankene.
5. Får jeg sporingsnummer på pakken min?


Ja, så snart bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken hele veien hjem til deg.